Dotazník spokojnosti

Vážený používateľ, zámerom Univerzitnej knižnice (UK) je poskytovať pre Vás čo najkvalitnejšie knižničné služby. Z toho dôvodu je pre nás veľmi dôležitá spätná väzba od Vás. Dovoľujeme si Vás preto požiadať o vyplnenie Dotazníka spokojnosti s našimi službami. Dotazník je anonymný a za jeho vyplnenie Vám vopred ďakujeme.

1. Pohlavie:
   muž
   žena
2. Kategória:
   študent    fakulta    ročník
   pedagóg
   vedecko-výskumný pracovník
   iná – uveďte:
3. Aké knižnično-informačné služby UK využívate? (možnosť viacnásobného výberu)
   

   výpožičné	reprografické	študovne/prezenčné
   rešeršné	medziknižničná výpožičná služba
   kurzy, školenia	konzultačné, referenčné

4. Ako ste spokojný s poskytovanými knižnično-informačnými službami UK?
   som spokojný
   som čiastočne spokojný
   som nespokojný – uveďte dôvody:  
5. Ako často využívate knižnično-informačné služby UK?  denne1x za týždeň1x za mesiac1x za semesternepravidelneiné
6. Vyhovuje Vám skladba knižničného fondu? (napr. dostatok odbornej literatúry, tlačených odborných periodík, pokrytie odborov, viac exemplárov študijnej literatúry, multimédiá, on-line zdroje…)
   áno
   nie – aká literatúra Vám chýba:  
7. Vyhovuje Vám otvárací čas pracovísk UK?
   áno
   nie – uveďte Vaše nárhy:  
8. Vyhovuje Vám technické vybavenie pracoviska UK na Vašej fakulte? (napr. IT zariadenia a programové vybavenie, počítače, tlačiarne, skenery, napaľovačky, kopírovacie stroje, wifi…)
   áno
   nie – uveďte Vaše nárhy:  
9. Akou známkou od 1 po 5 by ste hodnotili celkovú kvalitu knižnično-informačných služieb UK?
   1       2       3       4       5
10. Uveďte prípadne aj Vaše ďalšie návrhy a pripomienky ku knižnično-informačným službám UK:
    

Ďakujeme za spoluprácu!