Ombudsmanka

Ombudsmanka je ochrankyňa práv študentov, zamestnancov a ďalších osôb v obdobnom postavení v situáciách, v ktorých ich práva a právom chránené záujmy môžu byť, sú alebo boli ohrozené v dôsledku nevhodného alebo rozdielneho zaobchádzania, konfliktnej situácie, nečinnosti orgánov, ktoré mali konať a podobne. Výkon činnosti ombudsmanky UPJŠ zakladá Rozhodnutie rektora UPJŠ v Košiciach č. 9/2023 o podávaní a vybavovaní podnetov, sťažností a petícií na UPJŠ v Košiciach a jej súčastiach.

Podnety, s ktorými sa môžete obrátiť na ombudsmanku:

• porušenie práv uchádzačiek/uchádzačov o štúdium v súvislosti s prijímacím konaním a zápisom na štúdium
• porušenie práv študentiek/študentov súvisiace so štúdiom, absolvovaním predmetov, hodnotením predmetov, udeľovaním štipendií a p.
• porušenie práv zamestnankýň/zamestnancov vyplývajúce z pracovno-právnych vzťahov
• nerovné zaobchádzanie a diskriminácia
• šikanovanie vrátane mobbingu a bossingu
• ochrana osobnosti vyplývajúca napríklad z ujmy na cti, dobrej povesti, dôstojnosti či súkromia
• sexuálne obťažovanie
• a iné situácie, ktoré oznamovateľ/ka vyhodnotí ako zásah do jeho/jej práv, ovplyvňujúce jeho/jej podmienky štúdia alebo výkonu práce

Ombudsmanka písomné alebo telefonické oznámenia prijíma a vybavuje v lehote do 10 pracovných dní odo dňa obdržania podnetu.

Úlohou ombudsmanky je aj:

• mediácia konfliktných situácií, sprostredkovanie komunikácie medzi zúčastnenými stranami, čím prispieva k hľadaniu vhodného a pre všetky strany akceptovateľného riešenia problému v prípade, ak dotknutá osoba a osoba v podnete označená ako porušovateľ s mediáciou súhlasia
• zastupovanie dotknutej osoby vo svojom mene voči iným orgánom UPJŠ alebo súčastí UPJŠ v citlivých prípadoch (napr. sexuálneho obťažovania),  pokiaľ si dotknutá osoba praje zachovať anonymitu
• podpora riešenia situácií kontaktom so zodpovednými organizačnými zložkami univerzity/fakúlt/pracovísk (napr. dekan, prodekan,  vedúci zamestnanec)
• identifikovanie problémov a prekážok negatívne ovplyvňujúcich pracovné, študijné a akademické prostredie na univerzite
• metodické a osvetové pôsobenie na predchádzanie a riešenie problémov a na vytváranie bezpečného, rešpektujúceho, spravodlivého a príjemného študijného a pracovného prostredia
• formulácia odporúčaní pre riešenie konkrétnych prípadov príslušným orgánom a spracovanie návrhov na systémové zmeny na ich predchádzanie

Dôverné osoby

S ombudsmankou v prípade podnetov týkajúcich sa sexuálneho obťažovania spolupracujú dôverné osoby, ktorých počet určuje ochrankyňa práv.